Toyota Rahoitus rakentaa kilpailuetua SmartFleetin kalustonhallintaportaalilla
Toyota Rahoitus valitsi kumppanikseen SmartFleetin, kun se halusi auttaa yritysasiakkaitaan hallinnoimaan ajoneuvokalustoaan entistä helpommin. Asiakaskeskeinen lähestyminen on molemmille tärkein arvo, ja se tekee yhteistyöstä sujuvaa.
Toyota Rahoitus tarjoaa yritysasiakkailleen monipuolisia ratkaisuja autojen hankintaan, käyttöön ja huolenpitoon. Asiakkaat voivat valita erilaisista leasing-ratkaisuista tai osamaksurahoituksista. Tällä hetkellä Toyota tavoittelee merkittävää kasvua erityisesti KINTO One Huoltoleasing -palvelulla. Siinä sopimus kattaa auton käytön lisäksi huolto- ja ylläpitokustannuksia sekä läpinäkyvän taulukkohinnoittelun. Myyntijohtaja Tommi Lahtinen kertoo, että KINTO One-asiakkailta saatu palaute on ollut erinomaista.
“Asiakkaidemme kalusto vaihtelee yksittäisistä autoista satoihin ajoneuvoihin. Heitä yhdistää tarve pystyä hallinnoimaan kalustoaan helposti ja kokoamaan kaikki olennainen tieto yrityksen autoista yhteen paikkaan. Tässä halusimme asiakkaitamme auttaa, ja löysimme SmartFleetistä erinomaisen kumppanin ratkaisua tarjoamaan”, Lahtinen taustoittaa.
SmartFleetilla oli valmiina SaaS-pohjainen kalustonhallintaratkaisu, joka muokattiin Toyotan asiakkaille sopivaksi. Portaalin avulla Toyotan asiakasyritys pystyy helposti hallinnoimaan kaikkia ajoneuvojaan niiden käyttötarkoituksesta tai rahoitustavasta riippumatta. Portaalista löytyvät rahoitukseen ja huoltoihin liittyvät tiedot, mutta sinne voidaan tuoda myös kaikki ajoneuvoihin liittyvät lisäpalvelut, kuten polttoaine- ja latauskortit, jolloin esimerkiksi tieto kulutuksesta päivittyy jatkuvasti. Raportointi on tämän jälkeen helppoa ja nopeaa.
“Nykypäivänä raportointitarpeita on paljon, ja ne usein teettävät asiakkaillemme paljon työtä. Nyt he pystyvät tuottamaan helposti esimerkiksi kilpailutuksiin vaaditut raportit ympäristöön liittyvästä vastuullisuudestaan. Ja totta kai data ja ymmärrys ohjaavat sitten valitsemaan myös vähäpäästöisiä autoja”, yritysmyyntipäällikkö Markus Seppälä Toyota Rahoitukselta kommentoi..
Yhteiset arvot = luonteva kumppanuus
Toyota Rahoituksen näkökulmasta SmartFleetin valinta ei ollut vain tekninen ratkaisu, vaan ennen kaikkea arvojen ja toimintakulttuurin kohtaaminen. Tommi Lahtisen mukaan Toyota ja SmartFleet näkevät samalla tavoin sen, mikä on kaikkein tärkeintä: asiakaskokemus, laatu ja asiakkaan arjen helpottaminen.
”Meille Toyotalla asiakastyytyväisyys ja asiakaskokemus ovat aina kaiken tekemisen keskiössä. SmartFleet jakaa nämä samat arvot, ja siksi yhteistyö on ollut kaikin puolin luontevaa”, Lahtinen kuvaa.
Yhteinen arvopohja näkyi myös tavassa, jolla projekti vietiin läpi. Toyotalla koettiin, että SmartFleet reagoi nopeasti, ymmärsi tarpeet heti ja eteni ratkaisukeskeisesti vaiheesta toiseen.
”Yhteistyö sujui heti alusta asti, koska kulttuurit ja odotukset kohtasivat niin hyvin.”
Lahtisen mukaan lopputulos on ennen kaikkea asiakkaiden etu. Kahden samalla tavalla ajattelevan toimijan yhteistyö tuotti kokonaisuuden, joka vastaa suoraan yritysasiakkaiden toiveisiin ja helpottaa heidän arkeaan.
“Yhdessä SmartFleetin kanssa pystymme nyt tarjoamaan asiakkaillemme kalustonhallintaratkaisun juuri siihen tarpeeseen, joka heillä alun perin oli. On hienoa, kun voimme tällä tavalla aidosti heitä auttaa”, Tommi Lahtinen summaa.
Ratkaisun arvo Toyotan asiakkaille
Yksi näkymä kaikkeen kalustoon
Portaali kokoaa kaikki yrityksen ajoneuvot käyttötarkoituksesta ja rahoitusmuodosta riippumatta yhteen paikkaan.Ennakoitavuutta ja kustannusten hallintaa
Huollot, kulut ja poikkeamat näkyvät selkeästi. Kalustoa pystytään johtamaan oikea-aikaisesti eikä reagoida vasta jälkikäteen.Raportointi, joka tukee kilpailukykyä
ESG- ja päästöraportit syntyvät helposti. Yritys saa kilpailutuksiin tarvittavat tiedot nopeasti ja luotettavasti.Lisäpalvelut samaan kokonaisuuteen
Portaaliin voidaan tuoda esimerkiksi polttoaine- ja latauskortit sekä muut auton käyttämiin palveluihin liittyvät kulut, kaikki kohdistettuina oikealle ajoneuvolle.Toimii yrityksille koosta riippumatta
Ratkaisu sopii niin pienille kuin suurille yrityksille.
Haluatko nähdä, miten PRO voisi tehostaa myös teidän kalustonhallintaanne? Ota yhteyttä ja pyydä esittely.
SmartFleet palvelut:
SmartFleet Pro
Käyttöliittymä yrityksen kalustonhallinnointiin.
SmartFleet Pro on työkalu yrityksen itsenäiseen kalustonhallinnointiin. Käyttöliittymä on toteutettu pilvipalveluratkaisuna ja mahdollistaa rajapintojen integraation avulla datan koonnin yhteen paikkaan. SmartFleet Pron avulla voitte toteuttaa esimerkiksi laskujen käsittelyn. Käyttöliittymän avulla yritys saa laajan raportoinnin kaluston nykytilasta. Järjestelmä räätälöidään vaativankin asiakkaan tarpeisiin. Tutustu lisää >
SmartFleet Manager
Ulkoistettu kalustonhallinnointi.
Manager -palvelun avulla voit hallinnoida yrityksesi kalustoa yhdessä portaalissa. Näet kaluston kokonaistilanteen ja kustannukset reaaliajassa sekä saat luotua raportit yrityksesi kalustosta. Apunasi kalustonhallinnoinnissa on oma nimetty SmartFleetin Fleet Manager. Tutustu lisää >
SmartFleet Päästöraportointi
Ajoneuvokannan CO2 raportointi.
Yrityksille, joilla on ajoneuvokalustoa ja tarvetta päästöraportointiin. SmartFleetin CO2 päästöraportoinnin avulla luot helposti ja nopeasti ajoneuvokantasi päästöraportoinnin, jonka voitte liittää tilinpäätöksen liitetietoihin. Tutustu lisää >
